Угода користувача

 Вітаємо на сайті ТОВ «Фінансова компанія «ГЕРЦ». Ми пропонуємо свої послуги на умовах, що є предметом Угоди викладеної нижче. Повідомляємо, що відповідно до умов даної Угоди «Фінансова компанія «ГЕРЦ» має право та може, без будь-якого спеціального повідомлення вносити зміни або викласти в новій редакції дану Угоду, яка вступає в силу після закінчення 3 (трьох) днів з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не буде передбачено новою редакцією Угоди.
 Реєструючись в особистому кабінеті на нашому сайті, Користувач підтверджує, що він ознайомлений з умовами користування сайтом та сервісами, основними правами та обов’язками Користувача, приймає ці умови, дає свою згоду на обробку персональних даних та використання персональних даних Товариством в своїй безпосередній діяльності, в т.ч. в рекламномаркетингових цілях (надання користувачу послуг з SMS/Viber інформування, або інформування за допомогою поштового зв’язку та надсилання електронних листів на електронну пошту Користувача).

Публічний договір про надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунків

 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ГЕРЦ» (далі – Платіжна установа, Товариство), в особі Директора Сушкіної Ганни Володимирівни, яка діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та особа, яка має намір укласти даний Публічний договір про надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунків (далі – Користувач) з іншої сторони, разом іменуються – Сторони , а кожний окремо – Сторона , уклали даний Публічний договір (далі за текстом – Договір) про нижченаведене.

ТЕРМІНИ, ЩО ВЖИВАЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ

• Акцепт – повна та безумовна згода (прийняття) на пропозицію (оферту) укласти договір або на оплату послуг, яка виражається у будь-якій формі (письмовій, усній, конклюдентними діями).
• Банк-еквайр – надавач платіжних послуг, який надає послугу еквайрингу платіжних інструментів, в тому числі на веб-сайті Платіжної установи.
• Веб-сайт – сукупність взаємопов’язаних статичних і динамічних сторінок, що містять текстові дані, зображення, відео і іншу цифрову інформацію, об’єднана під однією адресою (доменним ім’ям або IP-адресою) в мережі Інтернет, призначений для здійснення операцій з переказу коштів в мережі Інтернет.
• Веб-сайт Товариства – веб-сторінка www.gerc.ua та похідні від нього ресурси.
• Дата валютування – зазначена платником у платіжній інструкції дата, починаючи з якої кошти, що становлять суму платіжної операції і переказані платником отримувачу, переходять у власність Отримувача. Порядок застосування дати валютування надавачами платіжних послуг визначається Національним банком України. Порядок застосування дати валютування у платіжній системі визначається правилами платіжної системи відповідно до вимог Закону України «Про платіжні послуги».
• Електронний платіжний засіб (далі – ЕПЗ) – платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції та/або здійснення інших операцій, визначених договором з емітентом.
• Конклюдентні дії – це дії фізичної особи, як Користувача послуг, що виражають його волевиявлення на встановлення правовідносин, зокрема, на укладання договору, висловлені не в формі усної чи письмової пропозиції, а безпосередньо через поведінку, з якої можна зробити висновки про такий намір.
• Користувач – фізична особа, яка використовує веб-сайт або мобільний застосунок для здійснення переказу коштів на користь Отримувача з використанням ЕПЗ.
• Мобільний застосунок – це комп’ютерна програма, розроблена для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях, яка використовується Користувачем для отримання послуг Товариства з переказу коштів без відкриття рахунку.
• Момент безвідкличності – визначений момент часу, після настання якого ініціатор не може відкликати платіжну інструкцію та свою згоду на виконання платіжної операції.
• Отримувач – юридична особа, фізична особа-підприємець, на користь якої здійснюється переказ грошових коштів.
• Платіж – грошові кошти, що сплачуються на користь Отримувача в безготівковій формі.
• Платіжне доручення – це розрахунковий документ, за яким платник дає банку вказівку переказати певну суму коштів зі свого рахунку на рахунок Одержувача.
• Переказ коштів – (переказ коштів без відкриття рахунку) – платіжна послуга, що надається Користувачу з метою переказу коштів у безготівковій формі Отримувачу або надавачу платіжних послуг, який діє від імені отримувача, під час якої надавач цієї послуги не використовує відкритий у нього рахунок платника та/або отримувача. Всі інші терміни, зазначені у цьому Договорі вживаються у значеннях наведених у Законі України «Про платіжні послуги» (далі – Закон), інших законодавчих актах, в тому числі Постановах Національного банку України.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 1.1. Цей Договір регулює відносини між Платіжною установою та Користувачем щодо переказу коштів на користь Отримувачів. Умови даного Договору є однаковими для всіх Користувачів.
1.2. Договір є публічною пропозицією (офертою) Платіжної установи до невизначеного кола Користувачів стосовно укладення Договору. Приєднання Користувача до Договору відбувається в цілому, Користувач не може запропонувати Платіжній установі свої умови Договору.
1.3. Офіційне оприлюднення Договору з метою ознайомлення Користувача та Отримувача з його змістом здійснюється Платіжною установою шляхом розміщення тексту Договору на веб-сайті Товариства, у платіжному застосунку «ГЕРЦ», а також інших ресурсах, що забезпечують відповідну функціональність щодо переказу грошових коштів за участю Товариства.
1.4. Приєднання Користувача до Договору здійснюється шляхом акцепту Договору.
1.5. Факт здійснення акцепту Договору розглядається Сторонами як прийняття Користувачем пропозиції Платіжної установи укласти Договір. Здійсненням акцепту Договору, Користувач підтверджує своє ознайомлення та повну, безумовну і остаточну згоду з усіма умовами Договору, а також своє волевиявлення стосовно приєднання до Договору.
1.6. Акцептування Договору здійснюється Користувачем шляхом вчинення однієї будь-якої або сукупності наступних дій:
• реєстрація у якості Користувача через веб-сайт Товариства або через мобільний застосунок «ГЕРЦ» (проходженням процедури реєстрації Користувач підтверджує, що володіє необхідною дієздатністю та правоздатністю та приймає умови Договору);
• ініціюючи будь-які платіжні операції з переказу коштів без відкриття рахунку, з використанням особистого кабінету на веб-сайті Товариства чи в мобільному застосунку «ГЕРЦ», при цьому Користувач надає безумовне погодження з умовами даного Договору.
• ініціювання Користувачем платіжної операції з переказу коштів без відкриття рахунку на веб-сайтах або мобільних застосунках партнерів Товариства, що використовують сервіси Товариства.
1.7. Вчиняючи будь-яку з перерахованих дій Користувач також погоджується з умовами обробки персональних даних, які викладені в розділі 11 даного Договору.
1.8. Товариство забезпечує доступ Користувача до умов даного Договору на всіх інтернет ресурсах, через які Користувач має змогу скористатися послугами Товариства.
1.9. Приймаючи умови даного Договору, Користувач підтверджує, що ознайомився з сумами комісії, що стягується Товариством під час надання послуг з переказу коштів з використанням ресурсів Товариства. Інформація щодо сум комісій розміщена за посиланням https://www.gerc.ua/fk/poslugy.php.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 2.1. За цим Договором Платіжна установа за допомогою банку-еквайра з ініціативи Користувача здійснює переказ коштів Користувача на користь Отримувача у повній відповідності до Закону України «Про платіжні послуги», Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», інших законодавчих актів України, нормативно-правових актів Національного банку України та власних внутрішніх правил. Платіжна установа здійснює переказ коштів, ініційованих у безготівковій формі Користувачем із використанням ЕПЗ, на користь Отримувача, із зарахуванням суми переказу на її рахунок, відкритий у будь-якому банку України.
2.2. Договірні відносини між Платіжною установою та банком-еквайром регулюються окремими двосторонніми угодами.
2.3. За цим Договором ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ГЕРЦ», відповідно до отриманих дозволів та ліцензій, здійснює виключний вид діяльності – переказ коштів без відкриття рахунків. Платіжна установа не здійснює продаж
(реалізацію) товарів, робіт, послуг, що надаються (реалізовуються) Отримувачами. Правовідносини між Користувачем та Отримувачем
виникають, змінюються та припиняються виключно між Користувачем та Отримувачем. Товариство є відповідальним лише за надання платіжної послуги щодо переказу коштів на користь Отримувача.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

 3.1. На встановлених даним Договором умовах Користувач зобов’язується оплатити надані Платіжною установою послуги визначені в пункті 1.9 даного Договору.
3.2. Платіжна установа до початку надання послуг доводить до відома Користувача інформацію про розмір належної Платіжній установі комісійної винагороди за надання послуги з переказу коштів на користь Отримувача та інші істотні умови надання послуг з переказу коштів.
3.3. Користувач, для ініціювання переказу коштів на користь Отримувача за цим Договором, заповнює необхідний перелік полів за формами наведеними на веб-сайті Товариства, мобільному застосунку «ГЕРЦ», інших сайтах та в платіжних застосунках, що використовують ресурси Товариства, в тому числі вказує інформацію про платіжний інструмент (ЕПЗ), з якого банк-еквайр здійснює переказ грошових коштів на рахунок Платіжної установи для подальшого переказу таких коштів Отримувачу.
3.4. Відповідальність за правильність заповнення полів, несе Користувач. Платіжна установа не несе відповідальності за помилки, допущені Користувачем при заповненні полів, в т.ч. за ті, що призвели до переказу коштів у некоректному розмірі або за некоректними реквізитами, на некоректного Отримувача. У зазначених випадках послуга вважається наданою Користувачу належним чином і в повній відповідності із умовами Договору. Користувач та Отримувач мають самостійно врегулювати подальші взаєморозрахунки без участі Платіжної установи.
3.5. За результатом проведення операції з переказу коштів, Платіжна установа засобами власної автоматизованої системи формує та надає відповідне підтвердження (квитанція) списання грошових коштів з ЕПЗ для подальшого переказу таких коштів Отримувачу, яке містить усі обов’язкові реквізити, передбачені для документів за операціями з використанням ЕПЗ. Квитанція надається Користувачу в електронній формі та доступний для завантаження або відправки електронною поштою.
3.6. Платіжна установа виконує переказ коштів на користь Отримувача у строк не більше трьох робочих днів з моменту ініціювання Користувачем переказу, якщо інший строк не узгоджений у відповідній угоді між Платіжною установою та Користувачем.
3.7. Користування послугами Платіжної установи, є згодою Користувача на оплату комісійної винагороди та підтвердження доведення до його відому усіх істотних умов надання послуг з переказу коштів.
3.8. Згода на виконання платіжної операції (пов’язаних між собою платіжних операцій) може бути відкликана платником не пізніше настання моменту безвідкличності платіжної інструкції відповідно до Закону України «Про платіжні послуги».
3.9. Після списання коштів з рахунку платника або настання дати валютування платіжної інструкції настає момент безвідкличності платіжної інструкції.
3.10. Платник має право відкликати згоду на виконання платіжної операції до кінця дня, в якому було ініційовано таку платіжну операцію, шляхом звернення Клієнта до Банка-еквайра у формі передбаченій його внутрішніми інструкціями.
3.11. Всі питання пов’язані з поверненням коштів Клієнт вирішує безпосередньо з банком-еквайром.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПЛАТІЖНОЇ УСТАНОВИ

4.1. Платіжна установа має право:
4.1.1. Відмовити Користувачу в наданні послуг в наступних випадках:
• ненадання Користувачем передбачених законодавством відомостей та/або необхідних документів (копій документів) для проведення операцій з переказу коштів;
• виявлення в ініційованих Користувачем операціях, ознак операції, що носить шахрайський характер, або несе репутаційні ризики для Платіжної установи;
• у випадках та в порядку визначеними Законом України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».
4.1.2. Вводити будь-які інші обмеження пов’язані зі зменшенням ризиків здійснення незаконних операцій в результаті надання послуг.
4.1.3. Розірвати цей Договір в односторонньому порядку відповідно до визначених умов даного Договору або у випадках передбачених чинним законодавством.
4.1.4. Залучати, та укладати з третіми особа договори, які не заборонені діючим законодавством, з метою виконання Платіжною установою покладених на неї функцій за цим Договором.
4.1.5. Вносити зміни до Договору шляхом розміщення оновленої редакції Договору на веб-сайті Товариства, платіжному застосунку (мобільному застосунку), інших ресурсах, що забезпечує відповідну функціональність Товариства в сфері надання платіжних послуг.
4.2. Платіжна установа зобов’язана:
4.2.1. Надавати послуги у повній відповідності до приписів чинного законодавства України.
4.2.2. Перед початком операції з переказу коштів на користь Отримувача надавати Користувачу інформацію стосовно розміру належної Платіжній установі комісійної винагороди та інших істотних умов надання послуг з переказу коштів.
4.2.3. Забезпечувати належне зберігання отриманої від Користувача під час виконання цього Договору інформації, у тому числі персональних даних.
4.2.4. Вживати заходів щодо забезпечення захисту інформації при виконанні переказу коштів у повній відповідності до приписів чинного законодавства України.
4.2.5. Забезпечити інформаційну підтримку Користувачів щодо умов та порядку надання послуг за допомогою служби підтримки з використанням засобів зв’язку та згідно графіку наведених на веб-сайті Товариства. При цьому, Платіжна установа залишає за собою право відмовити Користувачу у наданні інформаційної підтримки у випадку некоректної поведінки Користувача або наявності інших ознак, що свідчать про зловживання Користувача.
4.2.6. Зберігати реквізити ЕПЗ клієнтів (мерчантів) у захищеному середовищі, що пройшло перевірку (атестацію) відповідно до діючих стандартів захисту міжнародних платіжних систем (PCI DSS). Під реквізитами ЕПЗ розуміється номери карток, строки валідності карток, інші дані за допомогою яких можна несанкціоновано використати ЕПЗ.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

5.1. Користувач має право:
5.1.1. Відмовитись від цього Договору на будь-якому етапі надання послуг, але до моменту завершення здійснення ініціювання переказу коштів з власної картки.
5.1.2. Звертатися до Платіжної установи за отриманням роз’яснень з питань надання послуг з переказу коштів.
5.2. Користувач зобов’язаний:
5.2.1. При здійсненні операцій дотримуватись вимог чинного законодавства України та умов цього Договору.
5.2.2. Здійснювати оплату комісійної винагороди Платіжній установі за надання послуг з переказу коштів.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Платіжна установа несе перед Користувачем відповідальність пов’язану з належним виконанням переказу коштів у відповідності до Закону України «Про платіжні послуги».
6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність вказаної ним інформації, на підставі якої здійснюється переказ коштів, у відповідності до приписів чинного законодавства України.
6.3. У випадку визнання банківськими установами або відповідними платіжними організаціями операцій з переказу коштів здійснених Платіжною установою при наданні Користувачу послуг у визначеному даним Договором порядку, такою, що носить ознаки шахрайської або недійсної операції, Користувач зобов’язується відшкодувати Платіжній установі усі збитки, а також штрафні санкції, що будуть застосовані до Платіжної установи за результатом виконання даного Договору. Сторони цим погоджуються, що достатнім підтвердженням шахрайського характеру та/або недійсності проведених операцій, є одержані Платіжною установою в будь-якому вигляді (у тому числі в електронному вигляді) заяви/повідомлення/підтвердження банківських установ або МПС, а підтвердженням понесених Платіжною установою збитків є відповідні розрахункові або первинні документи, що свідчать про сплату або утримання відповідних сум за такими шахрайськими та/або недійсними операціями.

7. ЗАПЕВНЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

7.1. Платіжна установа та Користувач засвідчують однакове розуміння ними умов Договору та його правових наслідків, підтверджують дійсність їх намірів при його укладанні, а також те, що Договір не містить ознак фіктивного або удаваного правочину, що він не укладений під впливом помилки щодо його природи, прав та обов’язків Сторін, а також під впливом обману чи збігу тяжких обставин.
7.2. Шляхом приєднання до Договору Користувач заявляє та гарантує наступне:
• користувач має необхідний обсяг дієздатності та правоздатності для укладення та виконання умов Договору;
• користувач виконав усі дії, необхідні для укладання та виконання Договору, а також виконання своїх обов’язків за Договором;
• прийняття умов Договору (приєднання до нього) Користувачем у спосіб, визначений Договором, є повним і беззастережним та означає згоду Користувача зі всіма умовами Договору без виключення і доповнення.

8. ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ СПОРІВ

8.1. Усі спори між Сторонами цього Договору, що виникають з приводу укладення, виконання та (або) розірвання цього Договору, вирішуються Сторонами у відповідності до приписів чинного законодавства України.
8.2. Платіжна установа цим заявляє та гарантує, що будь-яка скарга або претензія Користувача, як то усна чи письмова, що може виникнути з умов цього Договору, буде розглянута Платіжною установою. Платіжною установою також будуть прийняти всі необхідні заходи щодо задоволення скарги чи претензії Користувача, якщо така скарга чи претензія буде обґрунтованою.
8.3. В разі недосягнення згоди Сторін, спір підлягає передачі на розгляд суду, відповідно до положень чинного законодавства України.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання умов Договору, якщо доведе, що єдиною безпосередньою причиною такого невиконання є форс-мажор.
9.2. До подій форс-мажору, зокрема, належить війна, військові дії, незалежно від факту оголошення війни, вторгнення, бунт, повстання, громадянське заворушення, терористичний акт, пожежа, стихійні лиха, дії органів державної влади, які обмежують або унеможливлюють виконання зобов’язань за Договором, або інша подібна подія, що знаходиться поза контролем сторони (далі – Форс-мажор).
9.3. Сторона, яка перебуває під впливом Форс-мажору, зобов’язана вживати всіх розумних заходів для зменшення негативного впливу Форс-мажору на виконання умов Договору такою Стороною.
9.4. Факти існування та тривалості Форс-мажору підтверджуються документами компетентних органів, що уповноважені посвідчувати обставини Форс-мажору відповідно до законодавства України, в тому числі, але не виключно, Торгово-промислової палати України.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ

10.1. Договір набирає чинності з дня приєднання Користувача до Договору, мінімальний строк дії Договору не визначається та не встановлюється – Договір діє протягом невизначеного строку.
10.2. Порядок внесення змін до Договору:
10.2.1. Платіжна установа має право ініціювати зміни до Договору шляхом розміщення оновленої редакції Договору на веб-сайті Товариства, мобільному додатку, іншому ресурсі, що забезпечує відповідну функціональність Товариства з надання послуг для переказу коштів;
10.2.2. Розміщення оновленої редакції Договору на Сайті, мобільному додатку, іншому ресурсі, що забезпечує відповідну функціональність, є належним виконанням Платіжною установою обов’язку щодо додержання форми та порядку повідомлення Користувача про зміни до Договору. Приєднуючись до Договору, Користувач таким чином висловлює свою згоду з тим, що внесення Платіжною установою змін Договору не є односторонньою зміною Договору, не порушує прав і законних інтересів Користувача, не має
своїм наслідком істотний дисбаланс договірних прав та обов’язків на шкоду Користувача;
10.2.3. Зміни до Договору вступають в силу з моменту їх розміщення (оприлюднення) на веб-сайті Товариства, мобільному додатку, іншому ресурсі, що забезпечує відповідну функціональність, якщо інший строк вступу в силу не визначений додатково при публікації;
10.2.4. При незгоді Користувача зі змінами умов цього Договору, Користувач повинен припинити користування послугами Платіжної установи.
10.3. Порядок розірвання Договору:
10.3.1. Договір може бути розірвано в наступних випадках:
• шляхом видалення Користувачем свого облікового запису з особистого кабінету на веб-сайті Товариства та/чи мобільного застосунку «ГЕРЦ»;
• за ініціативою Платіжної установи в односторонньому порядку у випадках передбачених Договором або чинним законодавством.
10.3.2. У разі дострокового припинення дії цього Договору, Платіжна установа зобов’язана розмістити на власному веб-сайті, мобільному додатку, іншому ресурсі, що забезпечує відповідну функціональність заяву Платіжної установи про припинення дії Договору незалежно від підстав розірвання Договору.
10.3.3. Договір вважається розірваним з моменту (дати) розміщення на веб-сайті, мобільному додатку, іншому ресурсі, що забезпечує відповідну функціональність, заяви Платіжної установи про його розірвання.

11. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

11.1. Користувач, як суб’єкт персональних даних , вчиняючи дії передбачені пунктом 1.6 даного Договору, надає свою безумовну згоду на збір і обробку персональних даних.
11.2. Така згода також надається Користувачем шляхом проставляння відповідної відмітки про ознайомлення з умовами даного Договору на будь- якому ресурсі, що містить посилання на умови даного Договору або шляхом натискання відповідної кнопки «Оплатити» або її аналогів, що підтверджує переказ коштів на користь Отримувача.
11.3. Користувач, вчиняючи дії передбачені пунктами 11.1. та 11.2, а також в разі завантаження документів (файлів), в тому числі підписаних КЕП на відповідні ресурси, що використовують систему переказів коштів Товариства, надає свою згоду на обробку, використання та зберігання своїх персональних даних у картотеках та/або за допомогою бази персональних даних, власником якої є ТОВ «ФК «ГЕРЦ».
11.4. Користувач, надаючи (надсилаючи) Товариству, в тому числі особисто, копії документів (включаючи заповнені Опитувальники та додатки до опитувальників) підтверджує надання своєї згоди на обробку, використання та зберігання своїх персональних даних у картотеках та/або за допомогою бази персональних даних, власником якої є Товариство.
11.5. Під час користування інтернет-сайтом Товариства, мобільними застосунками та іншими інтернет ресурсами, що використовуються
Товариством для надання послуг з переказу коштів, Користувач розуміє, не заперечує та погоджується з тим, що Товариство:
11.5.1. здійснює обробку персональних даних Користувача будь-якими способами з метою належного надання Користувачу послуг передбачених даним Договором шляхом ідентифікації, аутентифікації, авторизації, знеособлення, відновлення пароля та ін.;
11.5.2. Товариство використовуючи персональні дані Користувача може здійснювати відправки інформаційних та/або рекламних матеріалів (за згодою Користувача), надавати відповіді на запити та листи Користувача, надсилати заявки Користувачу, обробляти залишені відгуки щодо якості обслуговування;
11.5.3. проводити маркетингові акції.
11.6. Під персональними даними розуміються будь-які відомості, за якими ідентифікується або може бути ідентифікована фізична особа, в тому числі наступні дані:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- індивідуальний податковий номер (РНОКПП);
- адреса;
- контактний номер телефону;
- електронна адреса (e-mail);
- реквізити електронного платіжного засобу;
- історія усіх транзакцій з переказу коштів;
- IP-адреси, що використовуються Користувачем;
- будь-яка додаткова інформація відображена Користувачем за власною ініціативою при ініціюванні операції з переказу коштів у апаратно- програмному середовищі на веб-сайтах, мобільних додатках, або інших ресурсах, що використовуються Товариством для надання послуг з переказу коштів;
- інші відомості, що містять персональні дані в електронній та/або паперовій
формі.
11.7. У вказаному переліку відсутні чутливі дані (дані, які стосуються персональних даних, що розкривають расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або філософські переконання або членство в профспілках, генетичні дані, біометричні дані з метою однозначної ідентифікації фізичної особи, дані, які стосуються здоров’я або дані, що стосуються статевої життя або сексуальної орієнтації фізичної особи).
11.8. Персональні дані, надані Користувачем при заповненні реєстраційних форм, в тому числі під час завантаження даних на сайтах чи застосунках, і так само у процесі користування веб-сайтом Товариства можуть використовуватися в процесі роботи з Користувачем, а саме підписання договорів та інших документів господарської діяльності, заповнення анкет, а також інших заходів передбачених законодавством про фінмоніторинг з моменту, коли Користувач вперше надає (надсилає) свої персональні дані шляхом заповнення реєстраційної форми або завантаження та/або надсилання файлів з персональними даними.
11.9. Натискаючи на кнопку «Зберегти», «Відправити дані», «Оплатити» або інші кнопки, що передбачають формування платіжних доручень з використанням персональних даних Користувача, Користувач надає згоду на обробку, використання та зберігання своїх персональних даних.
11.10. Заповнюючи форми на веб-сайтах чи мобільних застосунках, що використовують платіжні системи Товариства, при цьому здійснюючи оплати за допомогою інших сервісів, таких яких «ApplePay», «GooglePay» і т.д., Користувач розуміє, що його персональні дані обробляються Товариством та дає на це свою згоду.
11.11. Власник бази даних (Товариство) не інформує суб’єкта персональних даних про передачу його персональних даних у випадках, передбачених Законом України «Про захист персональних даних».
11.12. Користувач має всі права щодо захисту його персональних даних, передбачених чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати, не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної ради з прав людини або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних.
11.13. Товариство вживає всіх передбачених законодавством заходів для захисту персональних даних Користувача, зокрема, обробка даних здійснюється на обладнанні, яке знаходиться в охоронюваних приміщеннях з обмеженим доступом.
11.14. Вчиняючи дії передбачені даним розділом, щодо надання персональних даних Товариству, Користувач також підтверджує, що повідомлений про включення інформації про нього до бази персональних даних, що зберігається в Товаристві, про права, які визначені Законом України «Про захист персональних даних», а також про осіб, яким дані про Користувача передаються для виконання покладених на Товариство функцій.
11.15. Сайт https://www.gerc.ua/ може містити посилання на сайти, які не відносяться до Товариства. Такі гіперпосилання наведені виключно для інформаційних цілей. При використанні таких веб-сайтів ми рекомендуємо Вам уважно ознайомлюватися з їх політику конфіденційності та правилами обробки персональних даних.
11.16. Зазначена угода надана з урахуванням вимог ст.7, ст.8 і ст.11 Закону України «Про захист персональних даних» та діє без обмеження території дії.
11.17. Надаючи згоду на обробку персональних даних, відповідно до умов даного договору, Користувач підтверджує, що отримав повідомлення про Власника персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, а також відомості про права, визначені законом України «Про захист персональних даних» для виконання покладених на Товариство завдань і можливості передачі персональних даних третім особам на розсуд Товариства і/або розпорядника бази даних.
11.18. Зазначена угода діє безстроково до дати її відкликання Користувачем шляхом направлення на адресу ТОВ «ФК «ГЕРЦ» письмового повідомлення про вказане відкликання в довільній формі, якщо інше не встановлено чинним законодавством України.
11.19. ТОВ «ФК «ГЕРЦ» залишає за собою право в будь-який час вносити зміни до даного Договору в частині обробки персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства. Після внесення змін, такі зміни вступлять в силу відразу ж після розміщення їх на офіційному сайті ТОВ «ФК «ГЕРЦ».
11.20. Шляхом приєднання до Договору, Користувач підтверджує, що надає Платіжній установі безвідкличну та безумовну згоду/дозвіл, а Платіжна установа має право розкрити (передати) будь-яку або всю інформацію стосовно Користувача, у наступних випадках та наступним особам:
• банку та іншим юридичним особам у разі, якщо відповідна інформація за Договором, є необхідною для забезпечення Платіжною установою виконання своїх обов’язків за цим Договором, а також здійснення Платіжною установою фінансових чи інших операцій в ході своєї звичайної діяльності, а також у випадку, якщо вказані особи надають Платіжній установі послуги, пов’язані з основною діяльністю Платіжної установи та повинні бути обізнаними з інформацією, що стосується діяльності Платіжної установи за Договором;
• органам державної влади, місцевого самоврядування, іншим установам, органам та організаціям, які відповідно до законодавства України мають право здійснювати перевірки фінансово-господарської та іншої діяльності Платіжної установи, на підставі їх офіційного запиту та/або в процесі здійснення перевірки фінансово-господарської та іншої діяльності Платіжної установи.
11.21. Інформація, яка підлягає розкриттю відповідно до умов цього Договору, розкривається (передається) Платіжною установою в обсязі, необхідному для досягнення цілей, у відповідності до яких вона передається.

12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

12.1. Умови Договору є публічними та Користувач погоджується з ним в повному обсязі.
12.2. У всьому, що не передбачено цим Договором, Сторони керуються законодавством України.

13. РЕКВІЗИТИ ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ГЕРЦ» ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ГЕРЦ»

Юридична/поштова адреса: 65014, м. Одеса, вул. Єврейська, 2А
Код ЄДРПОУ 39763909
Платник податку на прибуток на загальних підставах
Директор Ганна Володимирівна Сушкіна